プライバシーポリシー
お客様の個人情報の利用方法について
このプライバシーに関するお知らせは、イーキン・ヘルスケアがお客様の個人情報をどのように管理することを約束するかについてお知らせするものです。 これには、お客様がご自身について当社に伝えること、お客様を顧客として持つことで当社が知ること、および当社がお客様に送ることを望むマーケティングについてお客様が当社に与える選択が含まれます。 この通知は、当社がどのようにこれを行うかを説明し、お客様のプライバシーの権利と、法律がどのようにお客様を保護するかについてお伝えするものです。
本サイトおよび/またはその所有者に連絡するユーザーは、自身の判断で、要求された個人情報を自身の責任で提供するものとします。 お客様の個人情報は、一般データ保護規則2018に詳述されているように、必要とされなくなった時点または用途がない時点まで、非公開で安全に保管されます。
プライバシーに関する約束
私たちは約束します：
- お客様のデータを安全かつプライベートに保つために
- お客様のデータを販売しない
法律があなたを守る仕組み
当社のプライバシー・プロミスと同様に、お客様のプライバシーは法律で保護されています。 その仕組みについて解説します。
データ保護法では、適切な理由がある場合にのみ、個人情報を利用することが許されています。 これには、イーキン・ヘルスケアの外部で共有することも含まれます。 法律では、1つ以上の理由が必要だとされています：
- 当社がお客様との間で締結している契約を履行するため、または
- 当社の法的義務である場合、または
- 当社の正当な利益に該当する場合。
- お客様が同意された場合
正当な利益とは、当社がお客様の情報を使用するビジネス上または商業上の理由がある場合です。 しかし、それでも、自分にとって正しいこと、ベストなことに不当に反してはならないのです。
個人情報を収集する場所
- 当社の商品・サービスをお申し込みいただく場合
- お電話でのご相談の場合
- お客様が当社のウェブサイト、モバイル端末用アプリ、ウェブチャットをご利用になる場合。
- メールや手紙では
- お客様アンケートで
- 当社の懸賞やキャンペーンに参加された場合
当社のウェブサイトを通じて個人データを収集する場合は、その旨を率直にお伝えします。 私たちは、個人情報を収集する際には、その目的を明確にし、その目的について説明します。
アナリティクス
お客様が当社のウェブサイトにアクセスされると、当社は第三者サービスであるGoogle Analyticsを使用して、標準的なインターネットログ情報および訪問者の行動パターンの詳細を収集します。 これは、サイトの各所への訪問者数などを調べるために行っています。 これらの情報は、直接個人を特定できないようにのみ処理されます。 当社は、当社のウェブサイトを訪問された方の身元を調べるようなことはしておらず、また、Googleにそのようなことをさせていません。 来場者数の報告や、サービスの改善のために利用します。
この情報は、訪問者がオプトインした場合にのみ収集されます。 収集された情報は、Googleが各訪問者に固有の識別子を割り当てているため、個人データに分類されます。 当社は、当社のウェブサイトを訪問された方の身元を調べるようなことはしておらず、また、Googleにそのようなことをさせていません。
詳しくは、「クッキーポリシー」をお読みください。
お客様の個人情報を共有する相手
- 宅配便などのオペレーション会社。
- お住まいの国で任命された代理店。
- お客様との電子的コミュニケーションの管理を支援するダイレクトマーケティング会社。
ここでは、お客様のデータを安全に保管し、プライバシーを保護するために、当社がそれらの組織に適用するポリシーを説明します：
- 特定のサービスを実行するために必要な情報のみを提供します。
- 彼らは、私たちが彼らとの契約で指定した正確な目的のためにのみ、あなたのデータを使用することができます。
- 私たちは、お客様のプライバシーが常に尊重され保護されるよう、彼らと緊密に連携しています。
自らの目的のために、第三者とお客様のデータを共有すること。
また、当社は、正当な要求があれば、お客様の出身国またはその他の国の警察またはその他の執行機関、規制機関または政府機関にお客様の個人データを開示することが求められる場合があります。 これらの要望は、お客様のプライバシーに配慮し、個別に判断しています。
詳細については、「個人情報のコピーを入手する方法」に記載されている連絡先を使って、当社のデータ保護事務所にお問い合わせください。
マーケティング
当社は、関連するビジネス情報、製品およびキャンペーンについてお客様にお伝えするために、お客様の個人情報を使用することがあります。 これが、「マーケティング」という言葉の意味です。
当社が保有するお客様の個人情報は、お客様からお聞きした内容と、お客様が当社のサービスを利用する際に当社が収集したデータから構成されています。
私たちは、このような情報をもとに、お客様が何を求めているのか、何を必要としているのか、あるいはお客様が何に興味をお持ちなのかについて、私たちの見解を述べます。 このようにして、お客様に関連する製品を決定しています。
当社は、お客様の同意または「正当な利益」のいずれかを得た場合にのみ、お客様の個人情報を使用してマーケティングメッセージを送信することができます。 それは、当社がお客様の情報を使用するビジネス上または商業上の理由がある場合です。 あなたにとって正しくて最良のものに不当に反してはならない。
お客様は、いつでも当社に連絡することにより、マーケティングメッセージの送付を停止するよう求めることができます。
法律、規制、または当社のビジネスの構造に変更があった場合、当社はお客様に選択肢の確認または更新をお願いすることがあります。
もし気が変わった場合は、当社に連絡することでいつでも選択肢を更新することができます。
外部リンク
本サイトでは、品質、安全性、関連性の高い外部リンクのみを掲載していますが、本サイトに記載されている外部リンクをクリックする前に、常に注意を払うようにしてください。
本サイトの運営者は、最善の努力を尽くしていますが、外部リンク先のウェブサイトの内容を保証したり、確認したりすることはできません。 このため、外部リンクのクリックはご自身の責任で行っていただくようお願いいたします。
ソーシャルメディアプラットフォーム
本サイトおよびその所有者が参加する外部のソーシャルメディアプラットフォームを通じて行われるコミュニケーション、関与および行動は、各ソーシャルメディアプラットフォームの利用規約およびプライバシーポリシーにそれぞれ従うものとします。
ユーザーは、ソーシャルメディアプラットフォームを賢く利用し、自身のプライバシーや個人情報に関して十分な注意と慎重さをもって、ソーシャルメディア上でコミュニケーションやエンゲージメントを行うことをお勧めします。 本サイトおよびその所有者は、ソーシャルメディアを通じて個人情報や機密情報を求めることはありません。機密情報を議論したいユーザーは、電話や電子メールなどの主要なコミュニケーションチャネルを通じて連絡することをお勧めします。
このウェブサイトでは、ウェブコンテンツをウェブページから当該ソーシャルメディアプラットフォームに直接共有するのに役立つソーシャル共有ボタンを使用する場合があります。 また、ソーシャルメディアプラットフォームは、お客様のソーシャルメディアプラットフォームのアカウントを通じてそれぞれウェブページを共有する要求を追跡し、保存することができることに注意してください。
ソーシャルメディアにおける短縮リンク
このウェブサイトとその所有者は、ソーシャルメディアプラットフォームのアカウントを通じて、関連するウェブページへのリンクを共有することがあります。 デフォルトで、いくつかのソーシャルメディアプラットフォームは、長いURLを短縮します[web addresses] 。
本サイトおよびその所有者がソーシャルメディア上で公開している短縮URLをクリックする際は、利用者の皆様が慎重かつ適切に判断されることをお勧めします。 多くのソーシャルメディアは、スパムやハッキングの危険性があるため、本サイトおよびその所有者は、短縮されたリンクにアクセスしたことによる損害や影響について責任を負うことはできません。
お客様の個人情報の保管期間について
- ご質問や苦情に対応するため。
- 当社に適用される規則に従い、記録を保持するため。
個人情報のコピーを入手する方法
お客様は、この住所に書面を送付することにより、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスすることができます：
データ保護責任者
イーキンヘルスケア
15 Ballystockart Road、
コンバーです、
Co.Downです、
BT23 5QY、
北アイルランド
または、[email protected] までメールをお送りください。
このリクエストをできるだけ迅速に処理するために、以下のテンプレート（テンプレートへのリンク）を使用して、リクエストの処理に必要なすべての情報を確保するようにしてください。
お客様の個人情報に誤りがある場合のお知らせ
お客様は、当社が保有するお客様に関する情報のうち、間違っている、または不完全であると思われるものについて質問する権利があります。 希望される方は、お問い合わせください。
その場合、当社は、その正確性を確認し、訂正するための合理的な措置を講じます。
個人情報の利用停止を希望する場合はどうすればよいですか？
- 正確ではありません。
- 違法に使用されているが、削除を希望しない。
- もう関連性はないが、法的請求に使用するために保管してほしい。
- お客様はすでにご自身のデータの使用を停止するよう当社に要請されましたが、当社がデータの使用を継続することが許可されているかどうか、当社からの連絡を待っている状態です。
当社がお客様のデータをどのように使用するかについて異議を申し立てる場合、またはデータの削除や使用方法の制限を求める場合は、「お客様の個人情報のコピーを入手する方法」のセクションに示された連絡先を使って当社のデータ保護事務所にご連絡ください。
同意を撤回する方法
お客様は、いつでも同意を撤回することができます。 ご希望される場合は、「個人情報の写しの入手方法」に記載されている連絡先を用いて、当社のデータ保護事務局にご連絡ください。
文句のつけ方
当社がお客様の個人情報をどのように使用したかについて、ご不満がある場合はお知らせください。 お客様は、「個人情報のコピーを取得する方法」に示された連絡先を使って、当社のデータ保護事務所に連絡することができます。
また、お客様は、 情報コミッショナー事務所に苦情を申し立てる権利も有しています。 懸念事項を報告する方法については、ウェブサイトをご覧ください。
